利用規約

第1条（本規約への同意）

1. ユーザーは、本規約の定めに従って本サービスを利用するものとします。
2. ユーザーが本サービスをスマートフォンその他の情報端末にダウンロードし、本規約への同意手続きを行った時点で、ユーザーと運営者との間で本規約に基づく利用契約（以下「本利用契約」）が成立します。
3. 本規約に加え、Appleが定める「標準Appleメディアサービス利用規約（Standard EULA）」がユーザーと運営者の間に適用されるものとします。
4. 運営者は本サービスに関し、本規約のほか、ルールやガイドライン等を定める場合があります。これらも本規約の一部を構成します。

第2条（サービス内容）

1. 本サービスは、同性の友達づくりを目的としたコミュニケーション・マッチングアプリです。本サービスは、ユーザーと同じ性別として登録された他のユーザーのみを紹介の対象とし、異性を紹介する機能は提供しません。恋愛・性的目的による利用は禁止します。
2. 本サービスは、プロフィールの公開、ユーザー間のメッセージ機能、投稿機能、予定（プラン）機能等を提供します。
3. 本サービスには、無料で利用できる機能と、有料で提供される機能（以下「有料プラン」）があります。有料プランの内容は第10条に定めます。
4. 本サービスは満18歳以上（高校生を除く）の方のみ利用可能です。18歳未満の利用が判明した場合、運営者は直ちにアカウントを削除します。
5. 本サービスは、端末の位置情報（GPS）を取得しません。近隣ユーザーの検索や相手との距離の表示は行っていません。

第3条（アカウント登録と管理）

1. ユーザーは、Appleアカウント（Sign in with Apple）を用いてアカウントを作成します。運営者は、将来その他の登録方法を追加することがあります。
2. ユーザーは、登録情報を正確かつ最新に保ち、虚偽の情報を登録しないものとします。とくに、生年月日および性別について虚偽の登録を行うことを禁じます。
3. ユーザーは、アカウントのセキュリティを管理する責任を負います。ログイン情報の管理不備によりアカウントが第三者に利用された場合、その利用はユーザー自身による利用とみなします。ただし、運営者の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。
4. 1人のユーザーが複数のアカウントを保有することはできません。
5. アカウントの不正利用が確認された場合、運営者はアカウントの停止または削除を行うことがあります。
6. 18歳未満のユーザーと判明した場合、運営者は直ちにアカウントを削除します。

第4条（禁止事項）

以下の行為を禁止します。違反が確認された場合、運営者は投稿の削除、機能の制限、アカウントの停止、または本利用契約の解除等の措置を講じることがあります。

• 他のユーザーまたは第三者への誹謗中傷・差別・脅迫・嫌がらせ
• わいせつな表現その他公序良俗に反する表現、宗教・政治・性的目的の勧誘
• 恋愛・性的な出会いを目的とする行為
• 虚偽のプロフィール登録（なりすまし、性別・年齢の偽装を含む）
• 営利目的・広告・宣伝・勧誘（アフィリエイト、マルチ商法、投資勧誘など）
• 金銭、物品その他の経済的利益の授受を伴う交際または役務の提供を持ちかける行為
• 他のユーザーの個人情報を、本人の同意なく収集し、または本サービス外へ公開する行為
• 他人の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
• サービス運営の妨害、不正アクセス、自動化ツールの使用、システムへ悪影響を与える行為
• 他者のアカウントの不正使用、アカウントの譲渡・貸与・売買
• 法令または本規約に違反する行為
• その他、運営者が不適切と合理的に判断する行為

第5条（プライバシー・個人情報）

1. 運営者は、取得したユーザーの個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
2. ユーザーは、プライバシーポリシーの内容を確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。
3. 本サービスは、ユーザーの個人データを日本国外のサーバーに保存します。詳細はプライバシーポリシー第4章をご確認ください。

第6条（ユーザーコンテンツ）

1. ユーザーが本サービスに投稿・送信・アップロードした文章、写真、画像その他の情報（以下「ユーザーコンテンツ」）に関する著作権その他の権利は、当該ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。運営者がこれらの権利を取得することはありません。
2. ユーザーは運営者に対し、本サービスの提供、維持、改善および安全性の確保に必要な範囲に限り、ユーザーコンテンツを無償で複製、保存、表示、送信、および表示に必要な形式変換（サムネイル生成、圧縮等）を行うことを許諾するものとします。この許諾は、本サービスの提供という目的の範囲を超えるものではなく、運営者が広告その他の目的でユーザーコンテンツを利用することは含みません。
3. 前項の許諾は、ユーザーが当該コンテンツを削除し、または退会した時点で終了します。ただし、通報対応その他の安全性確保に必要な範囲、および法令上保存が必要な範囲においては、この限りではありません。
4. ユーザーは、ユーザーコンテンツについて、自らが投稿する適法な権利を有していること、および第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
5. 運営者は、ユーザーコンテンツが本規約に違反すると合理的に判断した場合、これを削除または非表示にすることがあります。

第7条（メッセージ機能とデータの保存期間）

1. ユーザー間でメッセージや画像の送受信が可能です。
2. 不適切な内容が確認された場合、運営者は該当メッセージの削除やアカウント停止等の措置を行うことがあります。
3. 本サービスは、ユーザーのプライバシー保護のため、以下のとおりデータを自動的に削除します。削除処理は定期的に実行されるため、実際の削除は記載の期間を数日程度超えることがあります。
   • 個別チャットのメッセージおよび添付画像：送信から30日後
   • 予定（プラン）のチャット：各予定に設定された終了時刻の経過後（削除の約1時間前にチャット内でお知らせします）
   • スワイプ履歴（マッチが成立していないもの）：21日後
4. 削除されたメッセージおよび画像は復元できません。ユーザーは、保存が必要な内容については、削除前にご自身で保存するものとします。
5. 保存期間は、サービスの運営状況に応じて変更されることがあります。ユーザーに不利益となる変更を行う場合は、第18条の手続に従います。

第8条（予定機能とオフラインでの交流）

1. 本サービスは、ユーザーが予定（プラン）を作成し、他のユーザーが参加できる機能を提供します。予定への参加は、各ユーザーの自由な意思によるものです。
2. 運営者は、予定の主催者および参加者の身元、予定の内容、実施の有無について、いかなる保証も行いません。
3. ユーザーが本サービスを通じて知り合った相手と実際に対面する場合、ユーザーは自らの判断と責任において行うものとします。ユーザーは、初対面の相手と会う際には、公共の場所を選ぶ、信頼できる第三者に予定を伝えるなど、安全に十分配慮するものとします。
4. 対面その他の本サービス外での交流において生じたトラブルについては、第17条の定めに従います。
5. ユーザーは、身の危険を感じた場合や相手の行為が不適切であった場合、本サービスの通報機能またはブロック機能をご利用ください。緊急性のある事案については、警察等の関係機関へご連絡ください。

第9条（安全対策と通報）

1. 本サービスでは、不適切な行為やユーザーを発見した場合の通報機能、および特定のユーザーとのやり取りを遮断するブロック機能を提供しています。
2. 運営者は通報を受けた内容を調査し、必要に応じて適切な措置を講じます。調査にあたり、必要な範囲でメッセージの内容を確認することがあります。
3. 運営者は、通報者の情報を、被通報者に対して開示しません。
4. 悪質な虚偽通報は、アカウント停止の対象となる場合があります。

第10条（有料プランおよび定期購読）

1. ユーザーは、本サービス内の有料プラン「Vibery Plus」を購入することで、詳細な条件を指定した検索、届いたハートの無制限の確認、ハートの無制限の送信、過去に表示したプロフィールカードの再確認等の追加機能を利用できます。提供機能は、サービスの改善に伴い追加・変更される場合があります。
2. Vibery Plusには1週間プランと1ヶ月プランがあります。料金および購読期間は、アプリ内の購入画面およびApp Storeの購入確認画面に表示されます。ユーザーは、購入手続きを完了する前に必ず金額をご確認ください。
3. 有料プランの決済は、Apple（App Store）のアプリ内課金を経由して行われます。運営者がクレジットカード番号等の決済情報を取得することはありません。
4. 自動更新： 定期購読は自動更新制です。現在の購読期間が終了する24時間前までに自動更新の停止を行わない限り、同一の期間・料金で自動的に更新され、Apple IDに登録されたお支払い方法へ請求されます。
5. 管理と解約： 定期購読の管理および解約は、ユーザー自身がiOSの「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」から行うものとします。アプリを削除（アンインストール）しただけでは自動更新は停止されません。自動更新を停止した場合も、すでに支払われた購読期間の終了までは有料機能を利用できます。
6. 返金： 購入後のキャンセルおよび返金については、Appleの規定に従うものとし、運営者は直接の返金対応を行いません。ただし、運営者の責めに帰すべき事由により有料機能が正常に提供されなかった場合は、第20条の窓口までご連絡ください。個別に対応します。
7. 機種変更時の復元： 機種変更等の際は、アプリ内の購入画面にある「購入を復元」から、追加の費用なく購読状態を復元できます。
8. 料金の改定： 運営者は有料プランの料金を改定することがあります。既存の購読者に対して値上げを適用する場合、Appleの定める手続に従い事前に通知され、ユーザーの同意がない限り自動更新は行われません。
9. 規約違反によりアカウントが停止または削除された場合、運営者は未経過期間に対応する料金の返還義務を負いません。
10. 特定商取引法に基づく表記はこちらをご確認ください。

第11条（サードパーティサービスの利用）

1. 本サービスは、Firebase（Google LLC）等の外部クラウドサービスを利用してデータの保存および認証を行います。
2. 定期購読の管理にはRevenueCat, Inc.のサービスを利用します。
3. 広告配信にはGoogle AdMobを使用し、ユーザーの許可がある場合に限り広告識別子を取得・利用します。
4. 各サービスにおける情報の取扱いの詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。

第12条（利用停止・退会）

1. 本規約に違反した場合、運営者は投稿の削除、機能の制限、アカウントの停止または本利用契約の解除等の措置を講じることがあります。措置を講じる場合、緊急性のある場合を除き、その理由を通知します。
2. ユーザーはいつでも退会できます。手続きはアプリ内の「設定」→「アカウント削除」から行えます。
3. 退会手続きが完了すると、アカウント情報、プロフィール、写真、メッセージ、投稿等のデータは直ちに削除され、復元することはできません。ユーザーは、この点を理解したうえで退会手続きを行うものとします。
4. 前項にかかわらず、サービス改善のための退会記録、通報および違反対応の記録、法令上保存が必要な記録は、退会後も必要な範囲で保持します。詳細はプライバシーポリシー第8章をご確認ください。
5. 退会しても、Appleを通じて契約した定期購読は自動的には解約されません。ユーザーは、退会前にiOSの設定から自動更新の停止手続きを行うものとします。

第13条（アカウント停止・削除に関する異議申し立て）

1. アカウント停止または削除に関して異議のあるユーザーは、通知を受けた日から14日以内に、vibery.official.app@gmail.com宛に異議申し立てを行うことができます。
2. 異議申し立てには、以下の情報を含める必要があります。
   (a) ユーザー名またはアカウント識別情報
   (b) 停止・削除の理由として通知された内容
   (c) 異議申し立ての理由と根拠
3. 運営者は、受領した異議申し立てを検討し、原則として14日以内に回答します。
4. 異議申し立てが認められた場合、運営者は速やかにアカウントの復旧手続きを行います。ただし、すでにデータが削除されている場合、その復元はできないことがあります。

第14条（ユーザーフィードバックの扱い）

1. 本サービスでは、アプリ内でフィードバックや改善提案を送信する機能を提供しています。
2. ユーザーが運営者に提供したフィードバック、改善提案、アイデア等は、運営者が自由に利用できるものとし、ユーザーへの通知や対価の支払いなしに本サービスに実装される場合があります。
3. ユーザーは、フィードバックの送信にあたり、第三者の権利を侵害する情報や、秘密として扱われるべき情報を含めないものとします。

第15条（反社会的勢力の排除）

1. ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。
2. ユーザーは、自らまたは第三者を利用して、暴力的行為、法的責任を超えた不当な要求、脅迫的言動、風説の流布、偽計または威力を用いた信用毀損もしくは業務妨害を行わないものとします。
3. 前2項に違反することが判明した場合、運営者は何らの催告を要せず、直ちに本利用契約を解除し、アカウントを削除することができます。

第16条（サービスの変更・中断）

1. 運営者は、本サービスの内容を変更・追加し、または提供を中断・終了することがあります。ユーザーに重大な影響を及ぼす変更または本サービスの終了にあたっては、緊急やむを得ない場合を除き、事前に相当な期間をもって告知します。
2. システム保守、障害対応、天災その他の不可抗力により、本サービスを一時的に停止することがあります。この場合、可能な限り事前に告知しますが、緊急の場合は事後の告知となることがあります。
3. 本サービスの提供を終了する場合において、有料プランの未経過期間があるときは、運営者は、Appleの規定に従って処理されるべき場合を除き、合理的な方法により対応します。

第17条（免責事項および責任の制限）

1. 運営者は、本サービスが特定の目的に適合すること、期待する成果が得られること、中断や不具合が生じないことを保証するものではありません。
2. ユーザー間で生じたトラブル（本サービス外での対面を含みます）は、当事者間で解決するものとします。ただし、運営者は必要と判断した場合、独自の判断で調査および措置を行うことがあります。
3. 運営者は、他のユーザーが登録した情報の真実性、およびユーザーコンテンツの適法性について責任を負いません。
4. 前3項および本規約中の免責に関する定めは、運営者の故意または重大な過失による場合には適用されません。
5. 消費者契約法その他の法令により、運営者の責任の全部を免除することができない場合、運営者は、通常生ずべき損害の範囲に限り、かつ以下の金額を上限として賠償責任を負うものとします。
   • 有料プランを利用中のユーザー：損害が発生した時点から遡って12か月間に当該ユーザーが本サービスに対して支払った金額の総額
   • 無料でご利用のユーザー：金1万円
   ただし、運営者の故意または重大な過失による場合は、この上限は適用されません。
6. 運営者は、いかなる場合においても、予見の有無を問わず特別の事情により生じた損害、逸失利益および間接損害について責任を負いません。ただし、運営者の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

第18条（本規約の変更）

1. 運営者は、以下のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の定めに従い、本規約を変更することができます。
   • 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
   • 本規約の変更が、本利用契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 前項の変更を行う場合、運営者は、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、本サービス上またはアプリ内で告知します。
3. 前項の告知は、効力発生時期の相当期間前に行うものとし、ユーザーに不利益となる変更については、原則として効力発生日の30日前までに行います。
4. 変更後の規約は、効力発生日から適用されます。ユーザーが変更後の規約に同意できない場合は、効力発生日までに退会することができます。

第19条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスまたは本規約に関して運営者とユーザーとの間に紛争が生じた場合、その訴額に応じ、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により、ユーザーの住所地を管轄する裁判所に訴えを提起することが認められる場合には、その権利を妨げるものではありません。

第20条（お問い合わせ）