プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年9月2日

このアプリケーション・プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、Vibery運営事務局(以下「当方」)が提供するスマートフォン用アプリケーション「Vibery」(以下「本アプリ」)および本アプリに関するサービス(以下「本サービス」)における利用者情報の取扱いを定めたものです。

1. 事業者情報

事業者名: Vibery運営事務局

住所: 〒594-0023 大阪府和泉市伯太町4丁目6-10

代表者名: 渡部 千尋

個人情報保護管理者: 本サービスの運営責任者

2. 取得する利用者情報の項目、取得方法および利用目的

利用者の入力により取得する情報

取得項目: ニックネーム、性別、生年月日(および生年月日から算出する年齢)、プロフィール写真、自己紹介、興味・関心(タグ)、居住地域、職業情報、その他プロフィールとして入力された情報

利用目的: 本サービスの提供、プロフィールの表示、同性の利用者同士のマッチング、年齢要件の確認、各種機能の運用、アカウントサポート(問題解決や復旧対応)、不正利用の防止

認証時に取得する情報

取得項目: Appleアカウントの認証トークン、メールアドレス、表示名

取得方法: 利用者がAppleでサインイン(Sign in with Apple)を行った際に取得します。本アプリはApple以外の認証方法を提供していません。

利用目的: アカウントの作成・認証、ログイン状態の維持、アカウント復旧等のサポート対応、重要なお知らせの連絡

※ Appleの「メールを非公開」機能をご利用の場合、当方が受け取るのはApple社が発行する転送用アドレスであり、利用者の実際のメールアドレスではありません。

有料プランの購入に関して取得する情報

取得項目: 購入ステータス、購読の有効期限、購入履歴、Apple(App Store)から発行される取引識別子およびレシート情報

利用目的: 有料プラン(Vibery Plus)の機能解放と継続管理、購読状態の確認、購入の復元、問い合わせ対応、不正利用の防止

利用者間のやり取りに関して取得する情報

取得項目: 利用者間で送受信されるメッセージの内容および添付画像、投稿内容、通報の内容、ブロックの記録

利用目的: メッセージ機能および投稿機能の提供、通報を受けた際の調査と対応、本サービス内の安全性の維持、規約違反の調査

閲覧の範囲: メッセージの内容は暗号化された通信経路を通じて送信され、通常の運営において当方が閲覧することはありません。通報を受けた場合や、法令に基づく要請があった場合に限り、必要な範囲で確認します。

自動的に取得する情報

取得項目: 利用者識別子(アカウントID)、デバイスID、端末モデル名、言語・地域設定、IPアドレス、OS名、OSバージョン、アプリのバージョン、広告識別子(IDFA。利用者の許可がある場合のみ)、アプリの起動・操作等の利用履歴、購入履歴、アプリのクラッシュ情報

利用目的: アカウント管理、有料サービスの提供・維持、不正利用およびスパムの検知・防止、利用状況の分析によるサービス改善、アプリ障害の原因分析、広告の配信と効果測定

当方が取得していない情報

誤解を避けるため、本アプリが取得していない情報を明示します。

  • 位置情報(GPS):本アプリは端末の位置情報を取得しません。近隣ユーザーの検索や距離表示は行っていません。
  • 電話番号:本アプリは電話番号を取得しません。SMSによる認証も行っていません。
  • クレジットカード番号・銀行口座情報:決済はすべてApp Storeを経由するため、当方は取得しません。
  • 連絡先・写真ライブラリ全体:利用者が明示的に選択してアップロードした画像以外にはアクセスしません。

3. 情報収集モジュール提供事業者

本アプリには、以下の事業者が提供する情報収集モジュールを組み込んでいます。これらのモジュールは、それぞれの事業者のプライバシーポリシーに基づき情報を取得します。

Google LLC(Firebase)

取得項目: インスタンスID、Firebaseが発行する識別子、認証情報、本サービス上に保存される利用者データ、アプリの起動・操作情報等の利用履歴、クラッシュ時の技術情報、プッシュ通知用トークン

利用目的: ユーザー認証、データの保存、プッシュ通知の配信、利用状況の分析、アプリクラッシュの原因分析

詳細: https://firebase.google.com/support/privacy

RevenueCat, Inc.

取得項目: 購入ステータス、購読の有効期限、購入履歴、アカウントID、デバイスID

利用目的: 定期購読(サブスクリプション)の管理、購読状態の確認、購入の復元、購入履歴の分析

詳細: https://www.revenuecat.com/privacy

Google LLC(Google AdMob)

取得項目: 広告識別子(IDFA)、端末情報、広告の表示・クリック情報

利用目的: 広告の配信、広告効果の測定

詳細: https://policies.google.com/privacy

4. 外国にある第三者への個人データの提供

本サービスは、前章に記載した事業者が提供するクラウドサービス上でデータを取り扱っています。これに伴い、利用者の個人データは日本国外(主にアメリカ合衆国)にあるサーバーに保存・処理されます。利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の内容を確認したうえで、外国にある第三者への個人データの提供に同意するものとします。

移転先の国: アメリカ合衆国

移転先の事業者: Google LLC(Firebase、Google AdMob)、RevenueCat, Inc.

移転する個人データ: 第2章および第3章に記載した各項目

当該外国の個人情報保護制度: アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法に相当する包括的な個人情報保護法制は存在せず、分野別の連邦法および州法によって規律されています。また、同国は個人情報保護委員会が定める「日本と同等の水準にあると認められる個人情報保護制度を有している外国」には指定されていません。

当方は、移転先の各事業者が、標準契約条項(SCC)を含むデータ処理契約その他の契約に基づき、個人データの適切な保護のための措置を講じていることを確認しています。各事業者が講じる措置の詳細は、第3章に記載した各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。移転先の事業者が講じる措置に関するより詳しい情報をご希望の場合は、第9章のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

5. 第三者提供および委託

  1. 当方は、次の場合を除き、利用者の個人データを第三者に提供しません。
    • 利用者本人の同意がある場合
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
    • 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合
  2. 当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部の事業者に委託することがあります。第3章に記載した各事業者は、この委託先にあたります。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。
  3. 他の利用者に対して表示される情報(ニックネーム、性別、年齢、プロフィール写真、自己紹介、興味・関心、居住地域等)は、本サービスの機能として公開されるものであり、第三者提供にはあたりません。利用者は、これらの情報が他の利用者に閲覧されることを理解したうえで登録するものとします。

6. 決済情報の取扱い

本アプリでの有料プランの決済は、すべてAppleが提供するApp Storeの決済システムを通じて行われます。当方が利用者のクレジットカード番号、銀行口座番号その他の決済手段に関する情報を取得または保持することはありません。当方が取得するのは、購読の状態および有効期限に関する情報のみです。

7. 広告およびトラッキングについて

  1. 本アプリは、Google AdMobを利用して広告を配信しています。
  2. 本アプリは、広告識別子(IDFA)を利用したトラッキングを行う前に、iOSの「トラッキングの透明性(App Tracking Transparency)」に基づく許可を求めます。利用者が許可しなかった場合、広告識別子は利用されず、利用者に最適化されていない広告が表示されます。
  3. トラッキングの許可・不許可は、iOSの「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」からいつでも変更できます。
  4. トラッキングを許可しなかった場合でも、本サービスの機能に制限は生じません。

8. データの保持期間

本サービスでは、以下の期間が経過したデータを自動的に削除しています。削除は日次または週次で実行されるため、実際の削除は記載の期間を数日程度超えることがあります。

  • 個別チャットのメッセージおよび添付画像:送信から30日後に自動削除
  • 予定(プラン)のチャット:各予定に設定された終了時刻の経過後に自動削除(削除の約1時間前にチャット内でお知らせします)
  • スワイプ履歴:21日後に自動削除(マッチが成立していないものに限ります。マッチが成立した記録は、マッチ機能の提供のため保持します)
  • アクセスログ:1日後に自動削除
  • 期限切れの投稿(Vibe)のアーカイブ:有効期限の経過から30日後に自動削除
  • アカウント情報:退会手続きが行われるまで保持

退会後の取扱い

退会手続きが完了すると、アカウント情報、プロフィール、写真、メッセージ、投稿等のデータは直ちに削除されます。復旧はできませんのでご注意ください。

ただし、以下の情報は退会後も保持します。

  • サービス改善のための退会記録(退会日時、退会理由、退会時点の年代・性別・居住地域・利用状況の統計値)。これらはアカウント識別子とともに保存されますが、氏名・メールアドレス・プロフィール写真等と結びつく情報は含みません。
  • 通報および違反対応の記録。安全性の維持と、退会・再登録による違反の繰り返しを防止するために必要な範囲で保持します。
  • 法令により保存が義務づけられている記録。

9. 安全管理措置

当方は、取得した個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。

  • 組織的安全管理措置:個人データを取り扱う担当者を限定し、取扱状況を確認できる体制を整備しています。
  • 人的安全管理措置:個人データの取扱いに関する留意事項を定め、担当者に周知しています。
  • 技術的安全管理措置:アクセス権限を必要最小限の担当者に限定し、通信はすべて暗号化しています。データベースには、利用者ごとのアクセス制御ルールを設定しています。
  • 物理的安全管理措置:個人データは、後述のクラウド事業者が管理するデータセンターに保管されています。
  • 外的環境の把握:個人データはアメリカ合衆国にあるサーバーに保存されています。当方は、同国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、第4章に記載の措置を講じています。

10. 漏えい等が発生した場合の対応

個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事態が生じた場合、当方は、個人情報保護法の定めに従い、個人情報保護委員会への報告を行うとともに、対象となる利用者本人への通知を速やかに行います。本人への通知が困難な場合は、本サービス上での公表その他の代替措置を講じます。

11. 運営者によるデータへのアクセス

当方は、以下の限定的な場合において、利用者の個人情報にアクセスすることがあります。

  • アカウント復旧等のユーザーサポート対応
  • 不正利用や規約違反の調査
  • 通報への対応や安全性確保のための調査
  • 法令に基づく要請への対応
  • 障害の原因調査および復旧

当方は、上記の目的以外で利用者の個人情報を閲覧することはありません。また、アクセス権限は必要最小限の担当者のみに付与し、適切なセキュリティ対策のもとで管理します。

12. 開示・訂正・利用停止等のご請求

利用者は、当方が保有する自己の個人データについて、個人情報保護法に基づき、以下の請求を行うことができます。

  • 利用目的の通知
  • 保有個人データの開示(電磁的記録による開示を含みます)
  • 第三者提供記録の開示
  • 内容が事実でない場合の訂正、追加または削除
  • 利用停止、消去または第三者への提供の停止(法令の定める要件を満たす場合)

請求方法: 第15章のお問い合わせ窓口宛に、メールにてご請求ください。ご本人であることを確認するため、登録されているメールアドレスからご連絡いただくか、アカウントを特定できる情報のご提供をお願いする場合があります。

手数料: 無料です。

回答期間: ご請求内容を確認のうえ、原則として2週間以内に回答いたします。

13. 利用者情報の取得停止等

トラッキングの停止: iOSの「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」から変更できます。

プッシュ通知の停止: iOSの設定またはアプリ内の通知設定から変更できます。

アカウントの削除: アプリ内の「設定」→「アカウント削除」から、いつでも退会手続きを行えます。

その他の利用者情報の取得停止をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。ただし、機能の提供に必要な情報の取得を停止した場合、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなることがあります。

14. 未成年者の利用について

本アプリは満18歳以上(高校生を除く)の方を対象としたサービスです。18歳未満の方はご利用いただけません。18歳未満の方が登録していることが判明した場合、当方は直ちにアカウントを削除し、関連する個人データを消去します。

15. お問い合わせ窓口

利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、苦情の申出は、下記のメールアドレスにてお受けします。

事業者名: Vibery運営事務局

Email: vibery.official.app@gmail.com

16. 本ポリシーの変更

本アプリのバージョンアップや取得する情報の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。利用者にとって重要な変更を行う場合は、アプリ内での通知その他の適切な方法により事前にお知らせします。

付則

  • 2025年6月25日 制定
  • 2026年1月19日 改訂
  • 2026年9月2日 改訂(位置情報および電話番号の取得停止を反映、外国にある第三者への提供・安全管理措置・開示等の請求手続を追加、データ保持期間を現行仕様に更新)